Einführung von RDS

Als RDS-Administrator, technischer Supportdienst oder MSP müssen sich IT-Experten den Herausforderungen der Fehlerbehebung stellen, wenn es darum geht, jemandem aus der Ferne bei einem Softwareproblem zu helfen. Hier kommt RDS-Remote Support ins Spiel und bietet eine sichere, intelligente und kostengünstige Lösung für effiziente Fernunterstützung über Remotedesktopsteuerung und Windows-Sitzungsfreigabe.

Der aktuelle Markt verlangt, dass Unternehmen über die richtigen Tools für einen robusten Fernzugriff auf ihre Geräteflotte verfügen, um schnelle und effiziente Hilfe leisten zu können. Cisco hat berichtet, dass in sechs von zehn Unternehmen während des Lockdowns mehr als die Hälfte ihrer Belegschaft Telearbeit geleistet hat, und 37 % gehen davon aus, dass dieser Trend anhalten wird. Die Einführung von Homeoffice bringt Herausforderungen mit sich, wenn es darum geht, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, Personal- und Geräteaktivitäten zu koordinieren, zusätzliche Unterstützung für Mitarbeiter zu organisieren und von Anfang an Datensicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.

RDS-Remote Support bietet eine hervorragende Alternative zu TeamViewer, LogMeIn oder GotoMyPC. RDS-Tools hat Zeit und Geld in kontinuierliche Innovationen investiert, um ein webbasiertes Windows-Tool zur Sitzungsfreigabe bereitzustellen, das benutzerfreundliche Tools und ein optimiertes Benutzererlebnis bietet.

RDS-Remote Support bietet ein übersichtliches und intelligentes Bedienfeld, das die Verwaltung von Verbindungseinstellungen und Supportagenten erleichtert. Administratoren, Supportmitarbeiter und Endbenutzer werden feststellen, dass die Software einfach zu verwenden ist und die Portalschnittstelle vollständig anpassbar ist, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Die Anwendung generiert einen Link, den der Support-Agent per E-Mail an den Benutzer senden kann, um ein kleines Browser-Plugin herunterzuladen, das die gemeinsame Nutzung von Windows-Sitzungen über das Web ermöglicht. Das Plugin ermöglicht Remote-Support-Teams den Zugriff auf die Desktop-Sitzungen von Remote-Benutzern, einschließlich Dateiübertragung und Zwischenablage, Chat und Informationen über das Remote-System, was sich hervorragend zur Fehlerbehebung eignet.

Die Lösung hat niedrige Lizenzkosten, einen geringen Software-Footprint und hebt sich von der Konkurrenz ab, was sie zu einer intelligenten und kostengünstigen Lösung für Ihr Unternehmen macht. RDS-Remote-Support kommt mit unbefristeten Lizenzen! Es fallen keine monatlichen Miet- oder Abonnementgebühren an und Kunden zahlen eine einmalige Gebühr von 250 US-Dollar für bis zu 5 Administratoren und Supportmitarbeiter, um RDS-Remote Support auf einer unbegrenzten Anzahl von Windows-Rechnern nutzen zu können.

Darüber hinaus garantiert RDS-Remote Support Datenschutz und Sicherheit für alle Verbindungen, egal ob lokal oder in der Cloud installiert. Der RDS-Remote Support-Server und der gesamte Verbindungsprozess unterliegen der Kontrolle des Unternehmensadministrators.

Besuchen Sie https://www.rds-tools.com/rds-remote-support/, um jetzt Ihre Testversion von RDS-Remote Support zu erhalten und die Vorteile einer sicheren, intelligenten und kostengünstigen Fernunterstützung per Remotedesktopsteuerung zu erleben und Windows-Sitzungsfreigabe.