banner
Nachrichtenzentrum
Wir verbessern unsere Techniken und Qualität ständig, um mit den Branchentrends Schritt zu halten.

So konfigurieren Sie mehrere Monitore für die Remote-Desktop-Nutzung

Mar 09, 2024

IT-Teams müssen Remote-Desktop-Benutzer bei der Einrichtung und Fehlerbehebung aller Peripheriegeräte, einschließlich mehrerer Monitore, unterstützen.

Benutzer im Finanzsektor und im Gesundheitswesen – neben vielen anderen Branchen – sind insbesondere an mehrere Überwachungskonfigurationen gewöhnt, wodurch die IT-Abteilung unter Druck gesetzt wird, die Einstellungen an die Benutzeranforderungen anzupassen. Die Herausforderung besteht darin, Remote-Desktops dazu zu bringen, lokale Hardware zu erkennen und mit ihr zu interagieren, wenn der Desktop nicht lokal ausgeführt wird. Darüber hinaus sind mehrere Monitore für Remote-Desktops standardmäßig ausgeschaltet.

Ein Schlüsselfaktor hierbei ist, dass die Aktivierung mehrerer Monitore im Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) eine Option ist, die der Endbenutzer auf seinem Windows- oder Mac-Gerät aktivieren muss. Als Administrator können Sie dies nicht serverseitig konfigurieren. Daher kann es eine gute Idee sein, eine gute Bedienungsanleitung zu verfassen – Sie können sich gerne auf diese Anweisungen stützen.

Bevor die IT mit diesem Prozess beginnt, ist es wichtig, die Einschränkungen von RDP mit mehreren Monitoren im Auge zu behalten. Während es mehr als ausreicht, zwei Monitore mit mittlerer Auflösung zu haben, sind RDP-Benutzer auf maximal 16 Displays mit einer maximalen Auflösung von 8192 x 8192 beschränkt. Die IT-Abteilung kann auch über RDP eine Verbindung zu einem virtuellen Desktop auf einem virtuellen Server mit mehreren Monitoren herstellen . Dadurch wird einfach ein virtueller Desktop auf den Monitoren des Endbenutzers erstellt.

Auf Windows-Systemen gibt es drei Möglichkeiten, mehrere Monitore mit RDP zu verwenden. Als IT-Administrator oder Benutzer können Sie diese Schritte befolgen, um die Aufgabe auszuführen.

Klicken Sie zunächst auf das Suchsymbol in der Windows-Startleiste und suchen Sie nach „MSTSC/MULTMON“. Dadurch wird der RDP-Client in einer Konfiguration mit mehreren Monitoren gestartet. Von hier aus können Sie die Serveradresse eingeben und es wird automatisch eine Verbindung zum Server im Vollbildmodus auf allen Ihren Monitoren hergestellt.

Die andere Methode zum Starten einer Sitzung mit mehreren Monitoren besteht darin, den Remotedesktopverbindungsagenten wie gewohnt über das Startmenü zu starten.

Gehen Sie dann zur Registerkarte „Anzeige“ und wählen Sie „Alle meine Monitore für die Remote-Sitzung verwenden“ aus (Abbildung 1).

Die letzte Methode zum Konfigurieren mehrerer Monitore in Windows RDP ist die Verwendung einer RDP-Datei. Dieser Ansatz ist fortgeschrittener.

Sie können die Verbindungseinstellung der RDP-Sitzung auf der Registerkarte „Allgemein“ des RDP-Clients speichern. Diese Einstellungen werden dann in einer RDP-Datei gespeichert. Sie können diese Datei im Client oder einfach mit der Notepad-App bearbeiten.

Nachdem Sie die RDP-Datei im Notepad geöffnet haben, können Sie mehrere Optionen ändern. Aber derjenige, der mehrere Monitore konfiguriert, heißt use multimon:i:1. Die Zahl 1 bedeutet, dass die Option aktiviert ist und 0 bedeutet, dass die Option nicht aktiviert ist (Abbildung 2).

Für macOS gibt es zwei Möglichkeiten, die Unterstützung mehrerer Monitore zu aktivieren. Die erste Möglichkeit besteht darin, die RDP-Datei mit dem Texteditor auf die gleiche Weise zu bearbeiten wie die RDP-Datei unter Windows. Für macOS heißt die gleiche Einstellung für die Unterstützung mehrerer Monitore usemultimon:i:1, wobei 1 aktiviert und 0 deaktiviert bedeutet.

Die andere Möglichkeit, die Option in macOS zu aktivieren, besteht in den Optionen der RDP-Verbindung im Microsoft RDP-Client. In den Anzeigeoptionen gibt es die Möglichkeit, „Alle Monitore verwenden“ zu aktivieren (Abbildung 3).

Es ist auch gut zu erwähnen, wie Sie die Unterstützung mehrerer Monitore auf RDP in Igel OS aktivieren können. Igel OS ist neben Windows eines der beliebtesten Thin-Client-Betriebssysteme. Innerhalb von Igel OS gibt es beim Einrichten einer RDP-Sitzung eine Option namens True Multimonitor-Unterstützung. Durch die Aktivierung dieser Option wird die Unterstützung mehrerer Monitore innerhalb von Igel OS ermöglicht (Abbildung 4).

Die Aktivierung des Multi-Monitor-Zugriffs auf einem Remote-Desktop ist der erste und wichtigste Schritt zur Bereitstellung einer guten UX, aber IT-Teams müssen mehrere andere Faktoren berücksichtigen.

Eine RDP-Sitzung erkennt automatisch die Einstellung zur Verwendung mehrerer Monitore und führt alle verfügbaren Monitore aus. In bestimmten Situationen ist dies jedoch möglicherweise nicht die beste Benutzererfahrung. Stellen Sie sich ein Beispiel vor, in dem Sie über drei Monitore verfügen und lokale Apps auf Monitor eins und die Monitore zwei und drei für eine RDP-Sitzung verwenden möchten. Dies kann mit der Option des ausgewählten Monitors konfiguriert werden.

Durch Ausführen des Befehls MSTSC /L werden die verfügbaren Monitore auf dem System ausgegeben und die Monitor-IDs angezeigt. In diesem Beispiel hat der Monitor, der lokale Apps hostet, die ID 0 und die anderen beiden Monitore haben die ID 1 und 2. Mit diesen Informationen können Sie die RDP-Datei bearbeiten, indem Sie die ausgewählte Option „monitors:s:“ hinzufügen. Die richtige Konfiguration in diesem Beispiel wäre selected monitors:s:1,2 zusammen mit use multimon:i:1.

Veröffentlichte Anwendungen sind Anwendungen, die aus einer RDP-Sitzung geladen werden, aber anstatt den vollständigen Remote-Desktop anzuzeigen, sieht der Endbenutzer nur das Bild der ausgewählten Anwendung. Dies sollte bei mehreren Monitorkonfigurationen automatisch funktionieren. Darüber hinaus kann der Endbenutzer den Anwendungsbildschirm per Drag-and-Drop auf einen beliebigen angeschlossenen Monitor ziehen.

Die Verwendung veröffentlichter Apps bietet auch mehr Freiheit bei der Nutzung auf dem Gerät des Endbenutzers, da es den Anschein hat, dass die Remote-Anwendungen genauso ausgeführt werden wie alle lokalen Anwendungen, sodass sich der Wechsel zwischen diesen Anwendungen natürlich und normal anfühlt. Dies ist eine hervorragende Alternative für Benutzer, die nur gehostete Anwendungen benötigen und für die Arbeit einen nativen Desktop ausführen können. Die Methode ist besonders hilfreich, wenn der Endbenutzer die Verbindung über ein leistungsfähiges Windows-Gerät herstellt, das auch lokale Anwendungen hostet.

Teil von: Fehlerbehebung bei Remote-Desktop-Hardware

Hybrides Arbeiten kann zu neuen technischen Problemen für Mitarbeiter führen, und ein nicht funktionierendes Remote-Desktop-Mikrofon ist eine frustrierende Möglichkeit. Verstehen Sie, wie Sie das Problem beheben können.

Wenn IT-Teams Mitarbeiter über Remote-Desktops verwalten, sollten sie sicherstellen, dass sie Peripheriegeräte wie Webcams einrichten und Fehler beheben können.

Eine Remote-Desktop-Workstation erfordert möglicherweise bestimmte Konfigurationen für die lokale Hardware, einschließlich Optionen zum Einrichten mehrerer Monitore auf einem RDP-Desktop.

Windows-Druckprobleme sind ein Ärgernis. Wenn Sie Probleme mit der Druckerumleitung mit dem Remotedesktopprotokoll in RDS haben, überprüfen Sie die Benutzerberechtigungen, Clientanforderungen und mehr.

Wenn die Tastatur eines Remote-Desktops nicht funktioniert, müssen Systemadministratoren diese Schritte ausführen, um die Ursache des Problems zu finden und es zu beheben.

Der Betrieb eines Remote-Desktops bringt für die IT allerlei Hardware-Überlegungen mit sich, darunter auch die Art und Weise, wie der Desktop mit lokaler Hardware, beispielsweise einer Computermaus, interagiert.